适应民航现代化运输市场迅猛发展的需要，面向生产、服务和管理一线，培养民航机场和航空公司所需要的地勤服务以及具有航空式服务需求的服务行业所需要的复合型、技能型、实用型人才。

　　初中毕业生学制三年。

本专业主要面向航空服务公司从事航空售票和客服管理等工作。

具有较高英语水平、有灵活的协调和应变能力，能熟练掌握民航服务理论和基本技能，适应民航企业发展需要，能从事国内外民航服务的复合型、技能型、应用型专业人才。

CEAC办公软件应用专家 民航售票员